A sedução de produtos industriais: imagem avaliativa de smartphones.

Abstract

A imagem avaliativa do produto, especificamente de smartphones, considera as avalições estéticas baseadas nos julgamentos perceptivos/cognitivos ou emocionais dos usuários. A identificação dos elementos que evocam esses julgamentos reflete de forma importante no papel do designer industrial. Sendo assim, essas avalições não podem ser consideradas uma questão de gosto e, portanto, deve haver um estudo da influência da aparência estética nas pessoas. Dessa forma, objetiva-se prover informações empíricas sobre a imagem avaliativa de smartphones. Para tal, foi utilizada a Teoria das Facetas para estruturação da pesquisa empírica e, para a coleta de dados, o Sistema de Classificações Múltiplas, cujos dados foram analisados através de Tabelas de Frequência. As evidências empíricas mostram que os elementos estéticos são critério que mais influenciam a avaliação de smartphones, tanto para não especialistas como especialistas em projeto de produto e o que eleva a imagem avaliativa de um smartphone é a FORMA, com dimensões de tela entre 5” e 5,8”, em uma figura com a CONSTITUIÇÃO DA FIGURA de elevada ordem, enquanto que o que reduz a imagem avaliativa de um smartphone é a COR neutra em uma figura com CONSTITUIÇÃO DA FIGURA de elevada complexidade, havendo consenso entre Não Especialistas e especialistas em projeto de produto.