Uma proposta baseada em chatbot personalizado para apoiar o estudo de metodologias de gestão de projetos

Abstract

O processo de aprendizagem não segue um padrão único para todos estudantes, pois depende de preferências e necessidades específicas de cada pessoa. Tais particularidades têm um impacto direto na eficácia do aprendizado. Nesse contexto, este estudo propõe o desenvolvimento de um sistema de tutoria utilizando um chatbot, cuja função é identificar o estilo de aprendizado de cada usuário e, com base nessa compreensão, apresentar atividades de estudo direcionadas individualmente para abordar metodologias e frameworks de gestão de projetos. O sistema de tutoria faz uso da teoria de aprendizagem significativa na detecção do perfil de aprendizagem do aluno para personalização da trilha de aprendizado. O objetivo principal do sistema é oferecer suporte na introdução ao estudo de gestão de projetos e melhorar a experiência de aprendizado de acordo com as características individuais de cada estudante, maximizando a assimilação de conhecimento. O desenvolvimento do sistema foi guiado através do método de design science research. Após uma avaliação do sistema proposto, foram observados pontos promissores sobre a abordagem, com usuários destacando melhoria na produtividade e facilidade no uso da ferramenta.