O poder que as forças manipuladoras e de marketing têm, e como influenciam escolhas diante do processo decisório de consumo: uma visão de economia comportamental.

Abstract

O presente trabalho aborda como o marketing (principalmente o digital), a tecnologia e as redes sociais podem impactar direta e/ou indiretamente o indivíduo, causando muitas vezes ansiedade e outros fatores físico-químicos, que presumivelmente influenciam na tomada de decisões, entre elas, as decisões econômicas. Para tal, são usadas duas visões diferentes da teoria econômica acerca da tomada de decisão de consumo: o modelo tradicional e a perspectiva da economia comportamental. O pressuposto é o de que a teoria clássica do consumidor não se mostra apta a explicar sozinha o comportamento dos agentes econômicos, sendo, neste caso, necessário utilizar-se também da contribuição teórica advinda da Economia Comportamental. Há grandes indícios de que o comportamento dos consumidores por vezes não pode ser explicado apenas pelo modelo tradicional de consumo, dado que fica claro que nem todas as pessoas tomam sempre as melhores decisões econômicas, cometendo erros através de certas condutas impulsivas e outras falhas cognitivas, as quais estão ligadas a escolhas irracionais.