Elementos da metodologia ágil para o controle da qualidade de obras – método LTPA

Abstract

O Setor da Construção, uma das maiores economias mundiais com cerca de US$ 10 trilhões de gastos em bens e serviços relacionados à construção a cada ano (McKinsey&Company, 2017) vem sofrendo problemas no âmbito da produção. De acordo com a análise Farmer Review (2017), a situação atual é alarmante: nas últimas duas décadas, a construção foi o setor que menos apresentou aumento na produtividade, ficando atrás da área industrial, serviços e de outros setores da economia. No Reino Unido, por exemplo, 36% dos empreendimentos são entregues com, pelo menos, 3 meses de atraso. Dentre os motivos elencados pela revista, o retrabalho é uma das grandes razões para tal situação, motivado pela má qualidade do produto final. Sobre esse assunto, é de conhecimento a dificuldade em aplicar métodos para controle de qualidade de obras que abranjam e atendam as diferentes tipologias do universo da Construção Civil, ocasionando inibição de um acompanhamento mais efetivo na qualidade final do produto a ser oferecido. As metodologias já existentes relacionadas a esta matéria, por vezes, não apresentam grandes aplicabilidades no âmbito da Engenharia Civil por ser um universo gerador de produtos (obras) únicos, com singularidades e características específicas. Diante disso, o presente trabalho apresenta um método inovador para controle da qualidade em obras, que une elementos das metodologias ágeis e ferramentas de gestão de projetos tradicionais reconhecidas mundialmente. Para aplicação e validação, respectivamente, utilizou-se Estudo de Caso com o objetivo de ilustrar as respectivas etapas do método, e o Método Delphi, utilizada para sua aprovação com opiniões especializadas. Após as etapas acima, foi obtida, como resultado final, a conformidade do método proposto, com a qual foi concluída a relevância do trabalho e a aplicabilidade do método para mitigação de problemas inerentes à qualidade em obras. Espera-se, dessa forma, fornecer ao âmbito acadêmico e ao mercado mecanismo para mitigar problemas técnicos de ausência de qualidade dos serviços e materiais na Construção Civil, possibilitando, assim, evidenciar possíveis intercorrências ou não conformidades de forma efetiva.