A utilização das metodologias ágeis na rotina do profissional de secretariado executivo das diretorias de centro do campus Recife da Universidade Federal de Pernambuco

Abstract

As metodologias ágeis são novas maneiras de trabalho que tem como objetivo tornar os processos menos burocráticos e flexibilizar as formas de entregas dentro do trabalho. A evolução do profissional de secretariado trouxe um perfil inovador, requerendo uma postura voltada às mudanças e ao desenvolvimento contínuo. Este trabalho tem como objetivo identificar como a utilização de metodologias ágeis podem contribuir com um melhor desempenho na rotina de trabalho na percepção dos profissionais de secretariado executivo. Trata-se de um estudo quantitativo, cuja amostra foi composta pelas profissionais de secretariado das diretorias de Centros Acadêmicos do Campus Recife da Universidade Federal de Pernambuco, com graduação em secretariado. Os resultados apresentam que os profissionais aprendem sobre metodologias ágeis de forma autônoma e que as mesmas contribuem no desenvolvimento das habilidades exigidas pelo perfil do profissional e que estas podem contribuir na execução das atividades em sua rotina. A partir destes resultados, podemos concluir que as metodologias ágeis são ferramentas relevantes para o exercício da profissão e reforçamos a necessidade de serem conteúdos presentes durante a formação dos profissionais da área.