O impacto da governança em uma experiência turística de base comunitária: O caso da Fundação Casa Grande

Abstract

Esse trabalho apresenta a análise do impacto da governança na experiência do Turismo de Base Comunitária - TBC na Fundação Casa Grande: Memorial do Homem Kariri - FCG. Nesse intuito, buscou-se identificar os elementos de análise de impactos da governança em TBC; analisar a governança do TBC no caso estudado, utilizando os elementos eficácia e transparência do Modelo de Análise da Governança do TBC - MAG do TBC; e descrever os impactos da governança do TBC na FCG. O delineamento teórico foi desenvolvido com a apresentação da construção do conceito do TBC, seguido do panorama conceitual da governança e apresentação dos aspectos da boa governança, tendo como destaque a eficácia e a transparência da governança do TBC na perspectiva do MAG do TBC, para então desenvolver os direcionamentos teóricos relacionados aos impactos da boa governança. A metodologia adotada para o estudo foi de cunho qualitativo, utilizando o método de estudo de caso, operacionalizada por meio de entrevista semiestruturada, pesquisa documental e observação. Como principais resultados obtidos no trabalho, podem ser citados a descrição da governança na Fundação Casa Grande, no tocante aos elementos eficácia, ao descrever como as parcerias são estabelecidas e gerenciadas, assim como entender a esquematização da gestão dos processos organizacionais, e os elementos que compõem sua resiliência organizacional. Quanto a transparência, foi possível visualizar e descrever como a comunicação e prestação de contas são realizadas na FCG. Outra contribuição do trabalho é a consolidação de um referencial teórico e direcionamento metodológico para análise e descrição dos impactos associados a realização do TBC, que possui como bases de verificação a proteção dos direitos humanos, o consentimento mútuo, a sustentabilidade e especialização. Sendo tal mecanismo aplicado no caso selecionado, tendo como resultado a descrição e análise das evidências encontradas.