Processo de inovação em um instituto de pesquisa de uma universidade federal: a dinâmica da conversão do conhecimento científico em inovação à luz da Teoria da Criação do Conhecimento Organizacional

Abstract

A conversão do conhecimento científico em inovação em ambientes universitários é um fenômeno complexo e ainda insuficientemente explorado, especialmente no cenário brasileiro. Este estudo contribui para o preenchimento de uma lacuna teórica ao ampliar a aplicação conceitual e prática da Teoria da Criação do Conhecimento Organizacional (TCCO), demonstrando sua relevância analítica e operacional no campo da gestão da inovação em ambientes científicos. O estudo analisou os processos de conversão do conhecimento científico em inovação no Instituto Keizo Asami (iLIKA), da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), identificando etapas-chave, ferramentas de transformação de conhecimento tácito em explícito, práticas de codificação de conhecimento e fatores críticos que influenciam essa dinâmica, à luz da TCCO. Para a pesquisa de natureza exploratório-descritiva, adotou-se uma abordagem metodológica qualitativa, com métodos de observação sistemática, pesquisa documental e de mapeamento de processos intensivos em conhecimento. A observação sistemática direta, indireta e participante foi guiada por um protocolo próprio fundamentado na TCCO. Para o mapeamento do processo, foi desenvolvida uma ferramenta específica baseada nos princípios do Gerenciamento Adaptativo de Casos (ACM) e nos elementos da linguagem de modelagem Case Management Model and Notation (CMMN). A análise delineou cinco etapas-chave no modelo de gestão da inovação do iLIKA: Conexão, Negociação, Liderança, Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) e Transferência de Tecnologia; e destacou que a intencionalidade da liderança, as competências relacionais e de negociação dos pesquisadores, e o suporte institucional são desafios à inovação enfrentados pelo instituto. As ferramentas utilizadas para transformar conhecimento tácito em explícito foram agrupadas em 5 categorias funcionais: compartilhamento, captura, organização, transformação e aplicação do conhecimento. As práticas de codificação foram classificadas segundo o modelo SECI (socialização, externalização, combinação e internalização) e distribuídas ao longo das etapas do processo de inovação mapeado. Apesar de uma visão institucional compartilhada sobre criação e disseminação do conhecimento, práticas estruturadas de gestão do conhecimento são limitadas e predominantemente sustentadas por iniciativas individuais. Entretanto, estratégias emergentes de consolidação do conhecimento começam a se materializar. De forma reveladora, o estudo evidencia que os processos de conversão do conhecimento não seguem uma trajetória linear ou sequencial conforme pressuposto pelo modelo das cinco fases da TCCO, revelando divergências entre a dinâmica empírica da inovação e os pressupostos teóricos do modelo. Outrossim, as dinâmicas da espiral do conhecimento foram consistentemente observadas, especialmente em projetos que envolvem colaboração com stakeholders externos. A pesquisa contribui para o avanço da gestão do conhecimento e da inovação no setor público, com destaque para a aplicação empírica da Teoria da Criação do Conhecimento Organizacional (TCCO) em ambientes organizacionais reais. Além disso, oferece instrumentos teóricos e práticos para o estudo, a análise e o diagnóstico da capacidade de inovação em instituições de ciência e tecnologia como o iLIKA.