Automação da análise de sentimentos em textos de redes sociais - uma revisão qualitativa da literatura

Abstract

A evolução na percepção das redes sociais para além do entretenimento a fez emergir como um grande vetor para a manifestação de opiniões e expressões pessoais. Deste modo, a análise de sentimentos surge como uma maneira de interpretar estes sentimentos de forma automatizada a partir de processos computacionais. Este trabalho visa explorar a literatura a fim de compreender os ganhos advindos da aplicação da análise de sentimentos em seus diversos contextos, analisando as técnicas computacionais empregadas e os desafios encontrados, além de abordar a proposta de abordagens em aplicações futuras.