Desenvolvimento de ferramenta eletrônica para governança das equipes de saúde bucal no âmbito da Atenção Primária à Saúde

Abstract

É desafio atual à governança dos estabelecimentos públicos de saúde a tomada de decisão ágil e oportuna, pautada na evidência científica, à melhoria da qualidade e promoção de saúde. A inovação em saúde digital pode ser uma solução. Objetivou-se desenvolver uma ferramenta eletrônica para governança da saúde bucal para avaliação dos serviços de Saúde Bucal da Atenção Primária à Saúde. A ferramenta web-based é um dos módulos operacionais da plataforma GestBucalSD. Esse módulo, foi baseado no marco teórico avaliativo donabediano (abordagem sistêmica: estrutura-processo), desenvolvido a partir das seguintes fases: 1ª – Estruturação dos questionários e Rationales da matriz avaliativa; 2ª – Arquitetura da ferramenta e Programação do questionário; 3ª - Definição de pontuação avaliativa do questionário; e, 4ª - Construção da ferramenta. O questionário avaliativo possui cinco domínios: Formação profissional (FP), Coordenação do Cuidado (C), Estrutura (E), Gestão (G) e Integração (I), 11 dimensões e 44 questões/indicadores. O autoprocessamento do cumprimento dos indicadores avaliativos (40), gera nota com classificação geral, por dimensões e domínios e a partir da avaliação há emissão de recomendação automática às respostas insatisfatórias. Promoveu-se desenvolvimento científico, tecnológico e de inovação em saúde com vistas à governança inteligente e melhoria da qualidade de estabelecimentos em saúde bucal no Sistema Único de Saúde, contribuindo ao fortalecimento das pesquisas avaliativas com tecnologias digitais de informação e comunicação, com a finalidade de consolidar evidências científicas.