Empreendedorismo internacional : análise da mentalidade global frente ao derramamento de óleo e à covid-19 no entorno de Porto de Galinhas - PE

Abstract

Em ambientes complexos, voláteis e altamente conectados, a mentalidade global (MG) tornou-se um diferencial para as organizações. Desenvolvê-la contribui no alcance de resultados na medida em que o horizonte de oportunidades abrange o cenário internacional. Esta dissertação tem o objetivo de analisar como a mentalidade global influenciou as ações estratégicas adotadas pelos empreendedores internacionais de hotéis e pousadas localizados no entorno de Porto de Galinhas-PE frente às catástrofes do óleo e da covid-19. Organizações cujo foco está em atender o público internacional possuem network ativo e buscam destacar-se perante a concorrência. Faz-se necessário atentar que a mentalidade global do empreendedor internacional colabora com a organização, principalmente no tocante ao alcance de resultados pretendidos, mesmo em situações adversas. Para alcançar esse propósito, foram elaborados os seguintes objetivos específicos: identificar as ações estratégicas de hotéis e pousadas implementadas pelos empreendedores internacionais; verificar a relação entre a mentalidade global e as estratégias desenvolvidas pelos empreendedores internacionais frente às catástrofes do óleo e da covid-19; e, propor um framework de mentalidade global frente às catástrofes que impulsione o empreendedorismo internacional. Foi utilizada a abordagem qualitativa para atender aos objetivos propostos. Foram analisados documentos e transcrições de entrevistas semiestruturadas realizadas com gestores e colaboradores de hotéis, pousada, Associação dos Hotéis de Porto de Galinhas (AHPG) e Porto de Galinhas Convention & Visitors Bureau (PGACVB) que atuaram na região durante as catástrofes do derramamento do óleo e da covid-19. Dentre os resultados desta investigação, foi constatada a influência dos aspectos da MG proatividade, orientação global e o network nas ações dos empreendimentos estudados durante o enfrentamento das catástrofes do óleo e da covid-19. Verificou-se também o impacto das ações realizadas sob a influência da MG. Outro importante achado deste estudo foi, no caso do aspecto network, a identificação de redes digitais, caracterizando uma complementariedade ao construto redes existente na literatura considerado uma das dimensões do empreendedorismo internacional (EI).