Aplicação da metodologia do Balanced Scorecard em uma empresa de pequeno porte

Abstract

As empresas de pequeno porte têm demonstrado uma baixa taxa de sobrevivência durante após sua fundação. Com a utilização da metodologia Balanced ScoreCard nas organizações de pequeno porte é observado um aumento na eficiência em seus resultados, conseguindo intervir diretamente nos principais motivos da baixa sobrevivência deste porte de organização. Assim este trabalho realiza uma revisão literária sobre o conceito de Balanced ScoreCard, verificando, também, como está a inclusão desta metodologia em empresas de pequeno porte. O estudo é baseado nos autores de Kaplan & Norton, Halbence e outros trabalhos científicos para conceituação da metodologia do Balaced ScoreCard. Posteriomente foi elaborado uma Estudo de Caso, utilizando a metodologia do Balanced ScoreCard em uma empresa de pequeno porte do setor alimentício de um centro comercial do Recife. A organização em estudo conseguiu a aplicação da metodologia e tem evoluído rumo a seu Planejamento Estratégico.