Estudo da política de crédito de uma empresa do setor de bebidas.

Abstract

Visando aumentar a capacidade financeira, muitas empresas recorrem à concessão de crédito (venda a prazo) aos seus clientes. Com a intenção de minimizar o risco existente na concessão de crédito, técnicas de análise de crédito, antes aplicada apenas em instituições financeiras, estão sendo disseminadas nas empresas e possibilitando melhores resultados financeiros para a carteira de contas a receber. O presente estudo tem como principal objetivo avaliar as percepções dos gestores da Mediterrânea Distribuidora de Bebidas quanto à política de concessão de crédito aos seus clientes. Para isso, foi realizada uma pesquisa exploratória descritiva com método de procedimento estudo de caso. Na coleta das evidências foram realizadas entrevistas, observação e análise documental. Observou-se que os elementos de política de crédito – padrões de crédito, período de crédito, política de cobrança e descontos – são utilizados na análise e concessão de crédito e que para o procedimento adotado na análise a experiência dos gestores é fator fundamental.