Sem confiança não existe possibilidade de gestão: um estudo de caso com coordenador e professor do curso de Administração.

Abstract

Este estudo buscou entender como se estabelece as relações com base na confiança entre o coordenador e professores, do curso de Administração. Para tanto, tomou-se como referencial teórico, conceito e características de organizações publicas; estudo sobre universidades e gestão de universidades; gestão por confiança; contratos psicológicos; e estudos sobre confiança. Metodologicamente, foi utilizado o estudo de caso, realizado na Universidade Federal de Pernambuco- Campus do Agreste/ Caruaru, foram pesquisados o gestor e professores do curso de Administração. A pesquisa é caracterizada, por sua natureza, quali-quanti. Classificada quanto ao seu objetivo em exploratória- descritiva. A coleta de dados se deu mediante levantamento bibliográfico, pesquisa documental, questionário com os professores e entrevista com o coordenador do curso. Os dados foram analisados, utilizando-se a técnica de análise estatística dos dados, a interpretação das informações geradas, que levou em consideração os fatores que definem, fortalecem e estão presentes numa relação. Os resultados obtidos através deste estudo permitiram concluir, que para os sujeitos pesquisados, a confiança é compreendida como elemento fundamental nas relações interpessoais, no ambiente de trabalho e no convívio. Evidenciado assim, uma harmonia entre os respondentes.