Acessibilidade das pessoas com deficiências em shoppings centers de Pernambuco.

Abstract

O objetivo desse estudo é analisar a qualidade da acessibilidade promovida pelos shoppings de uma cidade no interior de Pernambuco. A abordagem utilizada nesta investigação tem um caráter qualitativo e a coleta dados ocorreu através de uma entrevista semiestruturada com pessoas com deficiência. Os principais resultados desta pesquisa mostram evidências positivas e negativas sobre as condições da acessibilidade nesses empreendimentos de varejo. As contribuições deste trabalho são úteis para ampliar o conhecimento sobre esse tema na literatura. Observou-se que cerca de 30% da população residente na cidade de estudo são pessoas com deficiência e que o Shopping é o lugar preferencial para as pessoas com deficiência no que diz respeito a aquisição de bens, utilização de serviços bancários de utilidades e espaço de lazer, devido principalmente à acessibilidade ao local e segurança, além do conforto e da praticidade. Concluiu-se que os centros comerciais denominados de Shoppings Centers estão, de maneira geral, adequados para a recepção desse público e que a participação de toda sociedade é suma importância para o amplo exercício do direito à acessibilidade pelas pessoas com deficiência.