Comprando os benefícios das compras: evidências de uso em uma organização indústria de grande porte.

Abstract

Utilizando a Pesquisa-Ação como estratégia para análise e aproximação entre teoria e prática, a presente pesquisa tem por objetivo analisar a mudança da estrutura organizacional em uma indústria de grande porte para acomodar um departamento de compras, com intuito de manter-se competitiva no mercado, tendo em vista que o departamento de compras tem uma função estratégica na organização podendo ser transformado em uma vantagem competitiva. Tomou- se a ACE como base analítica para identificação da estrutura inadequada e foram trabalhadas dois variáveis contingenciais, a saber, estratégia e tecnologia. Foi evidenciado também a existência de uma estrutura invisível que exigiu ajuste na aplicação do plano de ação, tornando sua implementação mais complexa do que proposto inicialmente, por fim foi atingido o desempenho superior através da estruturação do departamento de compras e se verifica a forte presença da tecnologia na estruturação do departamento de compras. Este estudo contribui para a academia mostrando a importância em aproximar teoria e prática para melhorar o desempenho nas organizações.