Estudo exploratório sobre apercepção dos lojistas do Polo Caruaru em relação à competitividade de seus negócios.

Abstract

Os mercados sofreram diversas mudanças e revoluções ocasionadas pelo processo de globalização, exigindo a sua constante recriação, e dos processos produtivos. Os consumidores também têm mudado as suas expectativas em relação aos produtos e serviços, esperando produtos que supram suas necessidades com máxima qualidade. Devido a isso, as empresas perceberam a importância de se modificarem continuamente, tentando tornarem-se competitivas e obterem vantagem competitiva em relação às suas concorrentes, isso é possível através de tomadas de decisões acertadas, que se encaixem com a empresa e o mercado ao qual faz parte. Desta maneira, este trabalho procurou analisar a competitividade das empresas de confecção do Polo Caruaru sob a ótica dos lojistas. O questionário elaborado foi aplicado junto às empresas, os dados foram analisados e tabulados com intuito de avaliar as respostas dos lojistas e com base nelas estimar a competitividade de suas empresas. Portanto, os dados obtidos dão sugestão de que os lojistas precisam adotar estratégias como as de diferenciação ou marketing, por exemplo, seja em relação aos produtos comercializados ou ao serviço prestado, com objetivo de vencerem a concorrência existente, se destacando entre os demais competidores.