Competências gerenciais: o caso de uma instituição de ensino superior privada de Caruaru.

Abstract

A presente pesquisa tem como tema principal competências gerenciais e se propôs a conhecer quais as competências gerenciais requeridas para gestores de instituições de ensino superior (IES) privadas da cidade de Caruaru. Este estudo, de caráter descritivo, adotou uma abordagem qualitativa e quantitativa e se trata de um estudo de caso realizado com o dirigente principal de uma IES privada e três de seus subordinados diretos, no qual os mesmos avaliaram níveis de domínio e importância de um rol de quinze competências gerenciais definido por Gramingna (2007), através de um questionário estruturado adaptado de Andrade e Strauhs (2006). Para a realização da análise crítica e conclusão do estudo, foram realizadas a pesquisa teórica com base na literatura e a pesquisa empírica. Como principais competências gerenciais requeridas para gestores de IES privadas, de acordo com a percepção dos indivíduos respondentes, foram identificadas na pesquisa as seguintes competências: visão sistêmica, tomada de decisão, relacionamento interpessoal, planejamento, organização, negociação, motivação - energia para o trabalho, flexibilidade, comunicação e liderança.