Análise do ambiente externo e interno de uma empresa de confecções do município de Caruaru-PE.

Abstract

Este trabalho objetivou analisar como ocorreu o processo de análise ambiental em uma empresa de confecções de Caruaru- PE, que já utilizou planejamento estratégico. Para alcançar este objetivo foi realizada uma pesquisa de natureza qualitativa, exploratória e descritiva, através de estudo de campo, de pesquisa bibliográfica, de estudo ex post facto, e de estudo de caso. A coleta dos dados foi feita por meio de entrevista semi estruturada com o gestor da empresa, e a análise dos dados foi feita por meio da análise de conteúdo. Foi possível inferir com este estudo que a análise ambiental, tanto externa como interna, e de certa forma o planejamento estratégico realizado pela empresa, possuíam um caráter predominantemente emergencial, sem evidências de foco no longo prazo. No que diz respeito à análise do ambiente externo as dimensões deste ambiente que eram consideradas, bem como a maneira como eram analisadas, não possibilitavam à empresa ter uma visão mais ampla de seu negócio, e com isso a empresa buscava vantagens baseadas em aspectos facilmente copiáveis, como por exemplo, nos preços dos produtos. Quanto ao ambiente interno, a análise deste aproximava-se mais da teoria referente ao assunto, uma vez que todos os aspectos internos necessários para a análise eram considerados. Em relação à junção da análise do ambiente externo com a análise do ambiente interno - matriz SWOT – a empresa utilizava esta ferramenta segundo o seu real objetivo, o de identificar, de acordo com a realidade externa e interna, as direções a serem seguidas.