Arquitetura da Informação Organizacional Estudo Inicial Para a Identificação dos Elementos Necessários a Implantação de Uma Arquitetura da Informação Organizacional

Abstract

Repositório informacional organizacional sempre foi um desafio para os que se propõem a organizá-los. Com o advento da Tecnologia da Informação, se acreditava que o volume de documentos físicos iria diminuir até a completa extinção. Isso não aconteceu, ao contrário, hoje é muito mais fácil replicar documentos físicos e consequentemente, aumentar o volume de papel nas empresas. O desafio de organizar apenas aumentou, tanto em volume quanto em meios: Arquivos físicos, repositórios digitais, banco de dados (BDs), compact discs (CDs), digital versatile discs (DVDs), pendrives e internet. Mesmo com toda essa tecnologia envolvida, ainda é uma prática, na maioria das instituições, manter os fluxos de informação de modo informal e costumeiro. Pessoas se tornam guardiãs de “suas” informações. Mapear esses fluxos, identificar os atores envolvidos e montar um modelo de Arquitetura da Informação para uma ação entre duas diretorias de uma empresa pública é o objetivo deste estudo. Com uma metodologia de mapas cognitivos foi possível construir um guia para o fluxo da informação da ação estudada, assim foi possível mapear os conceitos que fundamentaram a montagem de um protótipo de Arquitetura da Informação (AI).