Um framework de métricas de produtividade e eficiência energética em data centers

Abstract

Originada da grande preocupação com os impactos econômicos e ambientais decorrentes da operacionalização dos serviços de tecnologia da informação, a TI Verde é baseada em iniciativas que buscam diminuir os efeitos nocivos deste setor, ao mesmo tempo em que conservam ou até incrementam os seus benefícios. Os gestores dessa área, por sua vez, necessitam de instrumentos que forneçam uma visão objetiva de onde e como podem ser otimizadas suas operações, sobretudo nas estruturas de data centers, considerados os grandes vilões no que se refere ao consumo de energia. Considerando que não há como gerenciar sem medir, as métricas surgem como elementos fundamentais para fornecer esta visão. Neste contexto, a presente dissertação propõe a utilização de um framework de métricas relacionadas à produtividade e eficiência energética, composto tanto de métricas já consolidadas, desenvolvidas por respeitadas entidades como o Green Grid e o Uptime Institute, como também de indicadores desenvolvidos neste estudo. Os requisitos e implicações para determinar os resultados das métricas são abordados na apresentação de um caso prático realizado numa organização alinhada com a sustentabilidade ambiental em seus negócios. Para melhor ilustrar como a utilização sistemática deste framework pode fornecer aos gestores uma perspectiva integrada de seus data centers, identificando onde os investimentos serão mais efetivos, esta dissertação traz ainda o protótipo de uma ferramenta de gestão baseada no framework, o qual demonstra como os resultados podem ser interpretados de forma a incrementar as atividades de gerenciamento