Interatividade no streaming: análise das transmissões esportivas da CazéTV na Copa do mundo feminina de 2023.

Abstract

Este trabalho investiga a interatividade nas transmissões esportivas da Copa do Mundo Feminina de 2023, veiculadas na plataforma Twitch pelo canal CazéTV. Com base em uma análise qualitativa, foram coletados e examinados dados do chat ao vivo durante três jogos — dois da Seleção Brasileira (contra França e Jamaica) e a final entre Espanha e Inglaterra. A pesquisa tem como objetivo compreender como o público se engaja e expressa percepções em tempo real diante dos acontecimentos esportivos, a partir das ferramentas interativas oferecidas pelo streaming. A metodologia aplicada foi a análise de conteúdo, conforme proposta por Laurence Bardin (2010), permitindo categorizar as mensagens em diferentes eixos, como interações entre usuários, interações com a transmissão e manifestações críticas ou preconceituosas. Os resultados demonstram que, apesar do ambiente propício à comunicação coletiva, as interações ocorreram de forma majoritariamente unidirecional, sem retorno direto da equipe de transmissão. Além disso, a pesquisa identificou padrões significativos de comportamento digital que refletem tanto o envolvimento emocional dos espectadores quanto os limites e desafios da moderação em espaços digitais. O estudo contribui para a compreensão das novas formas de sociabilidade digital mediadas por plataformas de live streaming e aponta caminhos para aprimorar a experiência interativa nas transmissões esportivas contemporâneas.