Implementação, análise e aplicação de um indicador de desempenho relativo da manutenção

Abstract

Este trabalho propõe um método para avaliar o desempenho relativo da manutenção de sistemas técnicos, com base na disponibilidade, visando permitir uma comparação justa, mesmo em contextos distintos. O método desenvolvido é fundamentado na definição de um nível mínimo esperado de desempenho para cada sistema técnico, permitindo assim a obtenção de uma métrica de desempenho relativo que pode ser comparada entre diferentes sistemas. O trabalho também apresenta um framework para lidar com os desafios práticos associados à obtenção de dados para análise de confiabilidade dos sistemas. Um software chamado "FAIR - Sistema de Informação" foi implementado com o objetivo de facilitar a aplicação do método por gestores de manutenção. Em um estudo de caso conduzido para avaliar a aplicabilidade do método na prática, duas máquinas distintas foram selecionadas para análise comparativa: uma injetora de plástico e uma prensa. Os resultados obtidos indicaram que a manutenção da injetora de plástico apresentou um desempenho relativo superior à da prensa, em linha com as expectativas do gestor da área. A aplicação evidenciou o potencial de contribuição do sistema para a gestão da manutenção na prática.