Influência da embalagem sobre as vendas: um estudo de caso da bebida láctea Leite Maravilha.

Abstract

Ao analisarmos o mercado atual, a competitividade entre diversos negócios vem aumentando à medida que cada empresa aprende a se posicionar utilizando ferramentas à sua disposição. Com isso, ao vender um produto, o negócio precisa estender o alcance de sua marca o máximo possível, e através do uso da embalagem, as empresas vêm encontrando nelas uma ferramenta de publicidade e promoção de suas marcas, fazendo com que elas aumentem as suas vendas, principalmente no ramo alimentício. Em virtude dessas informações, o presente estudo procurou compreender como os gestores de uma fábrica de bebidas lácteas e de seu fornecedor de embalagens avaliam a embalagem da bebida láctea Leite Maravilha. Para alcançar esse objetivo foi realizada uma pesquisa de natureza exploratória e descritiva, realizada por meio de um estudo de caso. A abordagem adotada na coleta de dados foi a qualitativa, utilizando um roteiro de entrevista semiestruturado para obter as informações necessárias. Os resultados obtidos confirmaram o que foi detalhado no referencial teórico de que a embalagem influência nas vendas, assim como reforçaram a necessidade do estudo da embalagem como uma ferramenta do composto de marketing. Sob a ótica gerencial, as implicações pontuadas sugeriram uma atualização no layout geral da embalagem, assim como um desenvolvimento de opções alternativas de embalagem, a exemplos de garrafas, e de embalagens plásticas flexíveis com diferentes tamanhos para diferentes volumes. Por fim, as limitações da pesquisa e as sugestões de elaboração de estudos futuros foram apresentadas de modo a direcionar novos estudos voltados para embalagens e vendas.