Liderança colaborativa no secretariado executivo: Uma revisão sistemática da literatura

Abstract

A liderança colaborativa tem se consolidado como uma abordagem estratégica capaz de responder às transformações do ambiente organizacional contemporâneo, caracterizado pela complexidade, inovação e necessidade de cooperação entre diferentes atores. Nesse contexto, o presente estudo teve como objetivo analisar como a liderança colaborativa pode contribuir para o desenvolvimento das competências estratégicas do profissional de Secretariado Executivo. Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa qualitativa, de caráter exploratório e descritivo, desenvolvida por meio de revisão sistemática da literatura. Foram consultadas as bases de dados SciELO, Periódicos CAPES, Scopus e Google Scholar, utilizando descritores em português, inglês e espanhol, com recorte temporal entre 2013 e 2025. Após a aplicação dos critérios de inclusão e exclusão, foram selecionados 48 estudos para compor a análise. Os resultados evidenciam que a liderança colaborativa fortalece competências relacionadas à comunicação estratégica, mediação de conflitos, negociação, gestão da informação, inteligência emocional e articulação entre equipes, ampliando a atuação do secretário executivo como agente estratégico nas organizações. Também foram identificados desafios associados à permanência de modelos hierárquicos tradicionais, à resistência à descentralização das decisões e ao reconhecimento institucional da profissão. Conclui-se que a liderança colaborativa representa uma importante perspectiva para o fortalecimento do Secretariado Executivo, contribuindo para organizações mais participativas, inovadoras e orientadas pela cooperação, além de ampliar o reconhecimento científico e profissional da área.