A atuação do terapeuta ocupacional no serviço de tecnologia assistiva, com foco na etapa de acompanhamento : uma revisão da literatura

Abstract

Introdução: A Tecnologia Assistiva (TA) é uma área que engloba produtos, metodologias e serviços que promovem a participação de pessoas com deficiência em atividades do cotidiano. O serviço de TA apoia o indivíduo na seleção, aquisição e uso de produtos assistivos, estruturando-se em etapas como contato inicial, avaliação, indicação, implementação e acompanhamento. Esta última é fundamental para a continuidade de uso das tecnologias, embora seja percebida como desafiadora pelos terapeutas ocupacionais. Objetivo: Analisar a atuação do terapeuta ocupacional no serviço de TA, com foco na etapa de acompanhamento. Método: Trata-se de uma Revisão Integrativa da literatura, realizada nas bases de dados da Scientific Electronic Library (Scielo), Biblioteca Virtual em Saúde (BVS), Publisher Medline (PubMed), Periódicos Capes e Scopus. Resultados: Foram incluídos 11, nos quais foram analisadas as estratégias, ações e desafios enfrentados pelos terapeutas ocupacionais no acompanhamento dos pacientes. Destacaram-se estratégias de ligações telefônicas associadas ao atendimento presencial, avaliações de satisfação, gerenciamento do uso e implementação da TA, a utilização de ferramentas como o B-Quest, COPM, PIADS e GAS, acontecendo no período de no mínimo um mês após a entrega do produto. Discussão: O acompanhamento é considerado importante dentro do fluxo do serviço, o que reflete a necessidade de recomendações práticas eficientes para condução da etapa. Conclusão: Ainda é muito diversificada a forma que o terapeuta ocupacional está atuando na etapa acompanhamento. Contudo, os achados da pesquisa podem ser usados na sua prática no serviço de TA, como um caminho de referência para atuação na etapa de acompanhamento.