Fatores estressores no ambiente de trabalho: um estudo em uma unidade pública de atenção especializada de Belo jardim – PE.

Abstract

O ambiente de trabalho em serviços de saúde é marcado por demandas elevadas, ritmo intenso e grande responsabilidade sobre o cuidado com o outro, o que pode tornar os trabalhadores mais vulneráveis ao estresse ocupacional. Considerando esse cenário, o presente estudo teve como objetivo identificar os principais fatores estressores que afetam os colaboradores de uma Unidade Pública de Atenção Especializada localizada no município de Belo Jardim – PE, além de analisar o perfil dos participantes e verificar possíveis diferenças entre os gêneros. A pesquisa foi realizada com 49 profissionais por meio da aplicação de questionário estruturado. Classifica-se, quanto à abordagem, como quantitativa; quanto aos objetivos, como descritiva; e quanto ao delineamento, como transversal. Os resultados apontaram como principais fatores estressores: excesso de burocracia, falta de recursos materiais, ausência de incentivos salariais e benefícios, salário insatisfatório, pouco ou nenhum tempo para descanso, falhas na comunicação interna e ambiente de trabalho barulhento. Verificou-se ainda que as mulheres apresentam maior vulnerabilidade frente aos estressores identificados. Dessa forma, os achados evidenciam a necessidade de implementação de estratégias de enfrentamento e intervenções gerenciais que visem à melhoria da Qualidade de Vida no Trabalho, prevenindo o adoecimento e contribuindo para um ambiente laboral mais saudável e humanizado.