A diversidade racial nas vitrines digitais: uma análise de perfis no Instagram de lojas de vestuário do Polo de Confecções do Agreste na cidade de Caruaru-PE.

Abstract

Este trabalho analisou como a representação de pessoas pretas ocorre nas estratégias de marketing digital de três lojas do Polo de Confecções do Agreste, localizadas em Caruaru-PE, a partir de seus perfis no Instagram. A pesquisa utilizou métodos mistos, combinando a contagem de frequência da aparição de pessoas pretas nas publicações (posts e reels) com observação sistemática das imagens, permitindo compreender tanto a distribuição quantitativa quanto os sentidos simbólicos dessas aparições. O corpus analisado abrangeu um ano de publicações (agosto de 2024 a julho de 2025), totalizando 2.150 peças visuais. Os resultados mostram um padrão consistente de baixa representatividade racial nas três marcas observadas. De forma geral, os dados evidenciam que a diversidade racial não é tratada como diretriz estratégica pelas marcas, mas como recurso pontual, reforçando padrões de branquitude e distanciamento entre público real e público representado. A análise permite concluir que, embora o marketing digital seja um espaço de potencial democratização, sua aplicação no contexto do Polo de Confecções do Agreste ainda reproduz desigualdades simbólicas presentes na moda e na comunicação. O estudo contribui ao articular raça, consumo e mídias digitais em contexto regional e sugere que gestores e profissionais de marketing reconheçam a diversidade racial como componente estratégico de coerência institucional e competitividade, ampliando práticas comunicacionais que reflitam a pluralidade do povo brasileiro.