A influência da inteligência artificial no processo de ensino e aprendizagem em administração de estudantes de uma empresa júnior.

Abstract

O presente estudo teve como objetivo analisar de que forma o uso de ferramentas de Inteligência Artificial (IA) influencia o processo de ensino e aprendizagem dos estudantes do curso de Administração que atuam na Agreste Consultoria Júnior, vinculada à Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) - Centro Acadêmico do Agreste. Adotou-se uma abordagem qualitativa, de natureza exploratória e descritiva, e a coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas com 13 membros da Empresa Júnior (EJ), estudantes regularmente matriculados no curso de Administração. Para a interpretação dos dados, empregou-se a Análise de Conteúdo de Bardin (2016), examinando os resultados por meio das dimensões cognitiva, prática, socioemocional e ética da formação. Os achados revelaram que a IA, principalmente o ChatGPT e o Gemini, está profundamente integrada à rotina dos estudantes, funcionando como recurso que acelera tarefas, otimiza o tempo e facilita a compreensão de conteúdos complexos. Contudo, a análise demonstrou um impacto ambíguo: a facilidade da IA está associada a percepções de superficialização do aprendizado, redução do esforço cognitivo, fragilização das habilidades de escrita e dependência tecnológica. Além disso, o uso excessivo afeta negativamente as dinâmicas colaborativas e gera dilemas éticos relacionados à autoria, plágio e confiabilidade das informações. Concluiu-se que o principal desafio reside em reconfigurar as estratégias de ensino para que a IA atue como recurso complementar, sem substituir o desenvolvimento da autonomia intelectual e das competências críticas essenciais à formação do administrador.