Marketing na Ciência da Informação: um estudo bibliométrico na base BRAPCI

Abstract

Este artigo tem como objetivo caracterizar e analisar a produção científica brasileira sobre o marketing em instituições infrormacionais, a partir dos artigos indexados na base de dados BRAPCI (Base de Dados em Ciência da Informação). Por meio de uma abordagem bibliométrica, exploratória e descritiva, foi possível identificar autores, instituições, periódicos, palavras-chave e principais abordagens teóricas relacionadas ao tema. Os resultados indicam uma crescente preocupação com a aplicação do marketing em bibliotecas, especialmente a partir da década de 2000, com destaque para estratégias de relacionamento com o usuário e uso de ferramentas digitais. Conclui-se que o marketing tem desempenhado papel relevante na consolidação das bibliotecas como instituições estratégicas na sociedade da informação, e que a produção científica da área contribui para o fortalecimento teórico e prático dessa atuação.