A redescoberta das técnicas secretariais na iniciativa empreendedora: uma análise dos planos de negócios desenvolvidos pelos futuros secretários executivos da UFPE

Abstract

O profissional de secretariado executivo tem experimentado uma evolução significativa, ampliando suas funções tradicionais e assumindo maior destaque nas decisões corporativas, influenciado por mudanças sociais, econômicas e pela globalização. Nesse contexto, a formação do secretário executivo deve integrar suas técnicas com as habilidades empreendedoras para prepará-lo para um mercado dinâmico e competitivo. A disciplina de empreendedorismo emerge como uma ferramenta que capacita os alunos, permitindo-lhes aplicar suas habilidades em novos contextos e desenvolver planos de negócios. O presente estudo objetiva analisar como os discentes de Secretariado Executivo redescobrem as técnicas secretariais ao desenvolver planos de negócios, transformando-as em produtos e serviços com diferenciais competitivos. A pesquisa tem abordagem exploratória, qualitativa e documental, com foco na análise dos planos de negócios desenvolvidos entre 2020.2 e 2024.1. O referencial teórico baseou-se nos textos clássicos e atuais como Bender (2020), Minello (2017) e Waller (2020). A análise do conteúdo, baseada em Bardin (2011), revelou a importância de elementos e técnicas na elaboração de um plano de negócios, contribuindo para o redesenho da profissão secretarial e a ampliação da visão holística de alunos e profissionais. Os resultados destacaram a relevância do empreendedorismo para os secretários, que desenvolvem competências ainda na academia, e apontaram lacunas na formação acadêmica, sugerindo a necessidade de aprimoramento prático para atender às demandas do mercado de trabalho atual.