Incorporação de melhorias no processo de análise de sensibilidade no método FITradeoff : uma nova abordagem para problemática de ranking e critérios construídos

Abstract

O Flexible and Interactive Tradeoff (FITradeoff) é um método de apoio a tomada de decisão multicritério capaz de fornecer aos decisores recomendações com base em informações parciais no modelo aditivo. Dentre as funcionalidades do seu Sistema de Apoio a Decisão (SAD), ao final do processo de decisão destaca-se a etapa de Análise de Sensibilidade (AS). A AS é essencial na construção de modelos de decisão multicritério, considerando que auxilia na análise da robustez dos modelos e dos resultados e permite avaliar como os resultados podem ser alterados com possíveis mudanças nas variáveis de entrada. Entretanto, a partir de uma análise crítica do método FITradeoff, foram identificadas algumas deficiências e lacunas no seu processo de AS, sobretudo na problemática de ranking, e também quando critérios construídos estão envolvidos no problema. Portanto, o objetivo deste estudo é de evidenciar e analisar essas deficiências e, com base nisso, propor melhorias no processo de AS do método, a partir da incorporação de um protocolo estruturado, capaz de avaliar a robustez das soluções obtidas e incorporar um teste de correlação estatística a fim de empregar significância estatística aos resultados gerados na AS. Além disso, ajustes são realizados no processo de escolha dos limites de variações considerando também os tipos dos critérios. Os resultados obtidos a partir da aplicação dessas melhorias mostram que é possível obter processos de AS mais consistentes e confiáveis, que resultam em análises e soluções mais acertadas e permitem a identificação de aspectos relevantes para a tomada de decisão. Essas melhorias podem contribuir para a tomada de decisões mais assertivas e mais adequadas às necessidades dos decisores, além de abrir espaço para o aprimoramento de outros métodos de informação parcial.