Usabilidade em ambiente virtual de aprendizagem: avaliação do perfil docente no aplicativo móvel Redu

Abstract

A usabilidade serve como um indicador de qualidade de uma aplicação digital. O objetivo deste trabalho é avaliar a usabilidade, ou seja, facilidade de interação de um usuário com o aplicativo móvel Redu, um ambiente virtual de aprendizagem. Foi realizado um teste de usabilidade para medir a qualidade através da avaliação heurística, que é um tipo de método de inspeção. Foram encontradas 22 violações de heurísticas, no qual a heurística de consistência e padrão foi a que mais problemas foram relacionados. O teste de usabilidade realizado no Redu mostra que a plataforma não possui grande facilidade de uso para seus usuários alvos.