Fatores críticos de qualidade de vida no trabalho em uma secretaria pública estadual.

Abstract

O trabalho desempenha um papel fundamental na vida das pessoas, pois contribui para a formação da identidade e subjetividade humana. A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é um conceito que busca equilibrar a produtividade com a saúde e o bem-estar dos colaboradores. Neste contexto, esta pesquisa tem como objetivo identificar e analisar os fatores críticos de QVT que influenciam a satisfação dos servidores de uma secretaria pública estadual, comparando as percepções entre eles. A abordagem do estudo foi quantitativa e descritiva, focando na importância e satisfação dos servidores, utilizando como base o modelo de QVT proposto por Walton (1973) e adaptando o questionário de Goés (2016). Os resultados revelaram que, segundo os servidores, os principais fatores que promovem a QVT são: o constitucionalismo, o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, e a importância social do trabalho. No entanto, também foi identificada a necessidade de melhorias na comunicação interna, bem como condições salariais e benefícios mais adequados que atendam às demandas dos servidores, além de maiores oportunidades de progressão na carreira.