Inovação Social em Unidades de Informação: um estudo bibliométrico na Web of Science

Abstract

Investiga a inovação social no contexto das unidades de informação. A pesquisa é caracterizada como quali-quantitativa, apoiada em pesquisa bibliográfica, quanto ao método, utilizou-se o bibliométrico, quanto aos fins foi uma pesquisa exploratória e utilizou-se da análise documental. Foram utilizadas ferramentas bibliométricas como Bibliometrix onde gerou-se análises descritivas em termos de autores mais relevantes, e dados referentes as principais produções científicas. Por meio do software VosViewer foi desenvolvida a nuvem de palavras-chave, e com a ferramenta VoyantTools foi possível descrever a nuvem de área de conhecimento. Enquanto aos resultados percebe-se em relação ao idioma que foi revelado a predominância da língua inglesa com aproximadamente 83% de prevalência. A partir de 2019 até o ano de 2023 houve um aumento de 75% de publicações no corpus temático, tendo a média de citações por ano de aproximadamente 5,60, constando um aumento de citações consideráveis no ano de 2021. Do ponto de vista da análise das palavras-chave percebeu-se que o nó de inovação social é o de maior relevância pois é a palavra de maior ocorrência apresentando o termo inovação social digital sem conexão direta com o termo de busca. Quanto a análise documental, nenhum documento abordou inovação social em arquivos, museus e centros de documentação no corpus da pesquisa selecionada. Deste modo, os filtros quanto a leitura técnica aplicada em resumos e palavras-chave e análise documental foram voltados a bibliotecas. As análises das informações a respeito de Inovações Sociais possibilitaram a construção de conceitos e a elaboração de um quadro significativo de ações inovadoras desenvolvidas por unidades de informação, em específico as bibliotecas. Identificou-se que a inovação social é uma forma de ações desenvolvidas em prol de um grupo ou de indivíduos, capaz de gerar valores a comunidade, instituições ou mesmo valores econômicos, possibilitando uma mudança social. E as tecnologias representam as ferramentas agregadas a soluções tomadas por indivíduos ou grupos, para otimizar e gerar soluções de problemas reais. Assim, podem ser conceitos que se configuram de maneira conjunta, como um benefício, onde o desenvolvimento dos problemas sociais possa ser solucionado com ferramentas da inovação tecnológica.