Análise da Comunicação Oral na Formação de Secretários Executivos da UFPE: Perspectivas dos Discentes e Objetivos de Aprendizagem

Abstract

Este artigo tem como objetivo analisar o desenvolvimento da habilidade de comunicação oral em estudantes do curso de Secretariado executivo da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE). A pesquisa se baseia na hipótese de que os estudantes do curso percebem que a comunicação oral não é suficientemente priorizada em sua formação. Para alcançar esse objetivo, foi realizada uma pesquisa qualitativa através de entrevistas com 10 alunos. Estas foram realizadas por meio da análise de conteúdo expirados em Bardin. O roteiro de entrevista abordou a inclusão de disciplinas e projetos de extensão no currículo, a eficácia das disciplinas de comunicação, fatores que prejudicam o desenvolvimento da comunicação oral, e sugestões para melhorar as habilidades comunicativas no curso. A análise dos dados incluiu a identificação de temas recorrentes e a categorização das respostas dos entrevistados. Como resultado obteve-se os seguintes achados: a identificação das percepções dos alunos sobre a comunicação oral em seu curso, a identificação de obstáculos enfrentados por eles na aquisição dessa habilidade e a proposta de melhorias no currículo do curso para abordar mais eficazmente a comunicação oral, os quais, destacam a necessidade de priorizar a comunicação oral na formação dos secretários executivos, sugerindo a inclusão de disciplinas específicas e projetos de extensão que promovam o desenvolvimento dessa habilidade. Espera-se que essas melhorias beneficiem os alunos, preparando-os melhor para suas carreiras como secretários executivos, onde a comunicação oral desempenha um papel fundamental. Isso pode resultar em profissionais mais competentes e preparados para atuar no mercado de trabalho, contribuindo para o avanço da profissão de secretariado executivo e para a eficácia das organizações em que atuarem. Dessa forma, espera-se que o curso forneça um ambiente de ensino de qualidade e apoio aos alunos em seu desenvolvimento de habilidades de comunicação oral.