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Please use this identifier to cite or link to this item: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/5480
Title: Modelo multicritério para priorização de equipamentos hospitalares para manutenção programada
Authors: Lins, Frederico Estelita
Keywords: Prestação de serviços; Manutenção; Multicritério; PROMETHÉE II
Issue Date: 31-Jan-2009
Publisher: Universidade Federal de Pernambuco
Citation: Estelita Lins, Frederico; Alexandre Virgínio Cavalcante, Cristiano. Modelo multicritério para priorização de equipamentos hospitalares para manutenção programada. 2009. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2009.
Abstract: Em busca de melhoria no sistema de produção na prestação de serviços, surgem alternativas que podem ser tratadas para manter e elevar os requisitos mínimos exigidos pelos clientes. A prestação de serviços oferecida por um estabelecimento de assistência a saúde passa por procedimentos, regulamentos e leis específicas. Para que o fluxo de serviços nesses ambientes seja satisfatório, a equipe de manutenção deve atuar de modo a disponibilizar os equipamentos utilizados em tratamentos e diagnósticos. Os impactos sofridos pelo funcionamento irregular ou pelo não funcionamento dos equipamentos podem apontar para um diagnóstico falho e, como consequência, um tratamento inapropriado. Com isso a manutenção deve atuar preventivamente visando aumentar a disponibilidade, confiabilidade e vida útil dos equipamentos. Este trabalho busca uma proposta de auxílio na gestão da manutenção utilizando conceitos de manuteção, apoio a decisão multicritério e Engenharia Clínica para a formulação de um modelo multicritério de apoio a decisão com o objetivo de abordar critérios envolvidos e, assim, propor possíveis alternativas para decisão do problema. São discutidas as etapas de elaboração do modelo, assim como os procedimentos para sua aplicação. O modelo proposto baseia-se no método PROMETHÉE II, uma abordagem de sobreclassificação, que busca um ordenamento de alternativas possíveis ao problema de decisão baseado em critérios definindo uma priorização de equipamentos na realização da manutenção preventiva
URI: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/5480
Appears in Collections:Dissertações de Mestrado - Engenharia de Produção

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