Competências, habilidades e anúncios de estágios: um estudo sobre o perfil do profissional de Secretariado Executivo no período pandêmico da Covid-19

Abstract

A presente pesquisa teve como objetivo investigar, por meio de anúncios de estágio, as habilidades e competências que as organizações exigem de estudantes de Secretariado Executivo. Para compreendermos como se constitui o perfil desejado para essas posições, realizou-se uma pesquisa qualitativa com revisão bibliográfica abordando a evolução histórica da profissão e suas adaptações ao longo do tempo. Os anúncios de estágio foram coletados por meio da plataforma de grupos de vagas de estágio em Secretariado no WhatsApp, Google Alerta, por correio eletrônico, Gmail, enviados pela coordenação do curso. Ressalte-se que os dados coletados se referem ao período da pandemia de COVID-19, e divulgados na região metropolitana de Recife, em Pernambuco. Foram utilizados os fundamentos teóricos de autores da área de Secretariado Executivo como Nonato Júnior (2009), Marreiro (2016) e Galindo; Souza; Carvalho (2012), bem como premissas da área jurídica acerca das atividades de estágio. Os resultados da análise demonstraram uma discrepância entre as habilidades e competências exigidas nos anúncios de estágio e o perfil de um estudante em formação, pois essas exigências assemelham-se ao conjunto de habilidades típicas de um profissional já estabelecido na área de Secretariado Executivo.