Quem não se comunica “se trumbica”: a transformação dos meios de comunicação na profissão de secretariado executivo

Abstract

O presente artigo teve como objetivo apresentar as transformações dos meios de comunicação na profissão de secretariado executivo e como essas evoluções foram vivenciadas em cada época: dos primórdios, com o uso do papiro, à era digital, com uso das ferramentas tecnológicas. O estudo procurou explorar como essas transições possibilitaram o desenvolvimento das atribuições da profissão de secretariado nas organizações. Enfatizando as ferramentas que o secretário utiliza para interagir com seu gestor, os membros da empresa e para execução de suas atividades laborais. Visto que a maioria das atribuições realizadas pelo profissional de secretário executivo possuem um teor comunicativo. O estudo foi de natureza aplicada, com abordagem qualitativa, de cunho exploratório. Para responder a problemática da pesquisa, foi realizada uma exploração bibliográfica em artigos publicados, em revistas científicas especializadas na temática secretarial. Referente aos resultados, as principais descobertas foram que os meios de comunicação e a tecnologia desempenham um papel vital na evolução do secretário executivo ao longo do tempo, desde as raízes históricas até os desafios modernos impostos pela era digital.