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Use este identificador para citar ou linkar para este item: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/5374
Título: Uma proposta de um sistema de apoio a decisão com ênfase no processo cognitivo dos agentes decisores
Autor(es): de Oliveira Adelino de Lima, Levi
Palavras-chave: Programação Linear; Tomada de Decisão; Estilo Cognitivo; Sistema de Apoio a Decisão
Data do documento: 31-Jan-2011
Editor: Universidade Federal de Pernambuco
Citação: de Oliveira Adelino de Lima, Levi; Paula Cabral Seixas Costa, Ana. Uma proposta de um sistema de apoio a decisão com ênfase no processo cognitivo dos agentes decisores. 2011. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2011.
Resumo: Apesar de todo o avanço ocorrido nos últimos quarenta anos na área de tecnologia da informação, a literatura observa uma baixa utilização de Sistemas de Apoio a Decisão (SAD) nas organizações empresariais, em relação à utilização dos demais Sistemas de Informação.Essa baixa utilização, segundo alguns autores, pode estar associada, entre outros fatores, com a indisponibilidade de funções do sistema adaptadas ao estilo cognitivo dos agentes decisores. Esse trabalho realizou um experimento empírico com a construção de um SAD baseado em modelos matemáticos de programação linear, enfatizando o processo cognitivo do agente decisor como um dos principais componentes do sistema e a avaliação da satisfação dos seus usuários. O modelo do SAD foi submetido a alunos de Graduação e Pós-Graduação do Mestrado Profissional em Engenharia da Produção e MBA em Gestão de Projetos da Universidade Federal de Pernambuco, e a alunos de Graduação em Administração de Empresas da Faculdade Marista do Recife-PE, para avaliar o grau de satisfação desses agentes durante a operação do sistema. Os resultados da pesquisa demonstraram que os modelos de informações do SAD adaptados aos estilos cognitivos e disponibilizados numa sequencia de atendimento respeitando as fases da percepção, apresentação, processamento e entendimento do problema, obtiveram um alto grau de satisfação de seus usuários
URI: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/5374
Aparece na(s) coleção(ções):Dissertações de Mestrado - Engenharia de Produção

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