Utilização da arquitetura na estratégia de Visual Merchandisign de lojas físicas.

Abstract

A sociedade está em constante mudança, e a rapidez com que as coisas evoluem impacta diretamente o mercado e o comportamento do consumidor. Hoje, as pessoas buscam conexões, tanto umas com as outras quanto com os produtos; desejam experiências que tenham significado. Portanto, os consumidores contemporâneos procuram consumir marcas que tenham propósito, criam experiências e que estejam associadas com a sustentabilidade e responsabilidade social.

Nesse contexto, o mercado não se limita mais à venda de produtos, ele coloca o cliente no centro e cria cenários para que o consumidor tenha uma experiência significativa, estabelecendo uma conexão com a marca. Isso beneficia não apenas o consumidor, mas também o mercado como um todo, promovendo um consumo mais consciente.

Para que uma loja física alcance esse objetivo e permita que o cliente tenha a melhor experiência dentro de sua atmosfera, o Visual Merchandising utiliza estratégias direcionadas a esse propósito.

Compreendendo esse cenário, o presente trabalho busca explorar as abordagens do Visual Merchandising em um contexto de loja de varejo, com o objetivo de analisar como essas estratégias funcionam na prática, proporcionando ao consumidor uma experiência única na loja.