Fatores motivacionais na visão dos colaboradores da Dafonte Caruaru.

Abstract

Apesar de ser um tema de longa data, a motivação é um assunto primordial para toda organização. É a partir dela que o indivíduo apresenta uma ação que o impulsiona a realizar seu trabalho apresentando bom desempenho. Diante disso, a presente pesquisa buscou analisar quais os fatores motivacionais na visão dos colaboradores da Dafonte Caruaru, tendo, como referência, o modelo de Hackman e Oldham (1975). A pesquisa foi realizada através da utilização de um questionário adaptado do modelo de Hackman e Oldham o JDS, o qual avalia as seguintes dimensões: variedade de tarefa, identidade da tarefa, significado da tarefa, autonomia e feedback. Ao total, foram coletados 61 questionários, onde se concluiu que, de maneira geral, apenas a dimensão de significado é satisfeita, enquanto as outras restantes (variedade, identidade, autonomia e feedback) são consideradas como fatores críticos, onde afetam o ambiente de trabalho como também o bem-estar dos colaboradores. Analisando-se por departamentos, percebeu-se que o departamento de Vendas possui uma maior diferença na dimensão de variedade, apresentando uma média superior de 0,32 em comparação com o setor de Pós-Vendas. Como também analisou-se que o departamento de Pós-Vendas possui uma maior diferença na dimensão de significado, apresentando uma média superior de 0,38 em comparação ao setor de vendas. Ao final da pesquisa, analisou-se a partir da questão aberta que os três fatores que mais motivam os colaboradores são: identificação com a empresa e/ou função, objetivos pessoais e profissionais e remuneração.