Elicitação de requisitos para um software com aplicação na enfermagem: uma revisão integrativa

Abstract

A contribuição da informática e sua ascensão no campo da saúde estimula a produção de diversos avanços tecnológicos para prestação de cuidados ao paciente e que constantemente são usados para melhorar a assistência à saúde. A engenharia de requisitos é a parte mais importante na construção do software, é nela onde é identificado as características funcionais e estruturais do software. O objetivo do estudo é analisar na literatura científica as evidências sobre os métodos de elicitação de requisitos empregados por enfermeiros brasileiros no desenvolvimento de softwares. O estudo é uma revisão integrativa, realizada usando a Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) filtrando pelas bases de dados LILACS, MEDLINE, BDENF e a biblioteca Scielo, no período de 2016 a 2021, utilizando dois pares de descritores com base nos DECS e MeSH. Ao analisar os 14 artigos quanto à finalidade dos softwares, notou-se que se tratavam de softwares para apoiar a assistência, ensino e gestão e que todos os artigos utilizaram mais de um método para a elicitação dos requisitos. A prototipação, a leitura de documentos e a participação ativa do usuário foram as técnicas mais utilizadas. A criação de um software depende e muito de uma engenharia de requisitos bem elaborada e definida, pois ela ajuda a compreender melhor o problema que será trabalhado pelos stakeholders. O envolvimento dos profissionais de saúde na concepção do projeto até a implantação efetiva do software no serviço é um fator fundamental para o sucesso da ferramenta. A adequação dos métodos de elicitação de requisitos pelos enfermeiros ainda é embrionária, porém, é evidente a importância do envolvimento dos profissionais de enfermagem durante todo o processo de criação de softwares.