Modelo de recomendação para alocação de recursos humanos em projetos de engenharia utilizando Machine Learning

Abstract

Este trabalho de conclusão de curso se concentra no âmbito da gestão de projetos em empresas de consultoria em engenharia que possuem como centro do modelo de negócio a entrega de valor por meio de serviços ao cliente. O principal problema abordado é a alocação de recursos humanos, que muitas vezes é feita com base apenas no conhecimento empírico do gerente de projetos, aumentando as chances de tomada de decisão errada. Para lidar com esse desafio, este trabalho propõe o uso de modelos de machine learning para criar uma ferramenta capaz de auxiliar no processo de alocação de recursos humanos em projetos. Essa abordagem busca encontrar padrões e prever resultados mais precisos e pode ser uma alternativa aos modelos de otimização baseados em equações matemáticas, que exigem a definição antecipada de níveis de recurso por atividade. A utilização de modelos de machine learning permite uma abordagem diferente e pode ajudar a reduzir as incertezas do processo de tomada de decisão.