O processo de transformação digital da empresa Magazine Luiza : um caso de inovação dos negócios na era digital

Abstract

Sob a perspectiva da transformação digital e de como esse “fenômeno” reformula a forma de fazer e de enxergar os negócios, o presente trabalho analisará o processo de transformação digital da empresa Magazine Luiza, buscando: compreender a valorização econômica dos mercados digitais; examinar a estruturação digital de uma empresa de varejo de grande porte; identificar os parâmetros e as fases necessárias à transformação digital e, por fim, constatar quais as implicações desse processo no tocante à privacidade, à segurança, ao consumo e à responsabilização dos (sobre) dados. A construção metodológica do texto contará com pesquisa exploratória e com análise de caso, o que, sistematicamente, será executado através de levantamento dos relatórios econômicos oficiais divulgados pela pessoa jurídica; pesquisa descritiva dos elementos de edificação digital da varejista e levantamento bibliográfico dos parâmetros. O resultado esperado é identificar quais foram os elementos gerais necessários à transformação digital da Magazine Luiza, como forma de supor uma parametrização do processo de transformação no varejo.