Aplicação do controle estatístico de processo para análise de sobrepeso em uma linha de desodorante em uma indústria de higiene pessoal

Abstract

Este trabalho apresenta um estudo de caso em uma indústria fabricante de produtos de higiene e beleza, onde tentou-se, através da utilização do Controle Estatístico de Processo, analisar a problemática da alta variabilidade. Primeiramente será feita uma breve abordagem sobre o conceito de qualidade e controle estatístico do processo. Em seguida será apresentado um estudo de caso onde será mostrado através da análise dos dados coletados em uma linha de desodorantes o real problema de sobrepeso. Em cima disso foram geradas alguma ações com o objetivo minimizar o problema. Os resultados encontrados após a implantação das ações foram bastante positivos, no entanto verificou-se ainda a permanência de uma alta variabilidade tornando necessário o prosseguimento na melhoria do processo.