Análise e roteirização do transporte fretado de funcionários: estudo de caso em uma empresa de ônibus de Caruaru.

Abstract

Com o crescimento das cidades de forma desordenada, os meios de transporte tornam-se cada vez mais complexos, devido a grande variedade de maneiras de se chegar a um determinado local. A utilização da ferramenta roteirização é essencial no dia-a-dia dos indivíduos e das organizações. Atualmente, muitas empresas investem em ônibus fretado para transportar funcionários, pois significa redução de custos, diminuição do número de atrasos ao serviço, comodidade e rapidez. Contudo, essas vantagens não são atingidas sem um eficiente gerenciamento do transporte, especialmente, no que se refere a decisões estratégicas. Assim, este trabalho tem o objetivo de aprimorar a roteirização de uma empresa de transporte, no serviço de fretamento contínuo, a partir da aplicação do algoritmo de Clarke e Wright, de forma a fornecer alternativas de rotas mais curtas, entre vários pontos (endereços), para coleta e distribuição física de funcionários realizada por uma frota de nove ônibus. O estudo de caso proporcionou a identificação de oportunidades para a organização através da redução de 9,05%, 20,18% e 22,10% da distância percorrida, dos custos de deslocamentos e do tempo gasto para realizar os roteiros, respectivamente.