Avaliação de dois métodos de colagem no processo de estamparia em uma indústria calçadista, sob o olhar da Ergonomia

Abstract

Este estudo foi motivado pela importância do processo produtivo de um modelo específico em uma indústria de calçados na Paraíba, que tem um crescimento projetado em aproximadamente 85% até 2023, se destacando assim, como um dos principais modelos da coleção atual e subsequentes, servindo até de base para a criação de outros processos similares. O processo engloba três operações, tendo como a principal para o estudo, a de aplicação de cola na tira do calçado. Esta atividade requer um alto nível atenção, é a principal do fluxo produtivo, pois qualquer erro pode gerar inutilizado que só serão, muitas vezes, observados ao final do processo. Ela possui duas propostas de método para sua realização, com uso do gabarito e suporte, neste sentido o estudo buscou analisar esses dois métodos de trabalho e os impactos das demandas físicas, organizacionais e psicológicas, visando contribuir de maneira relevante para com a indústria no desenvolvimento dos novos produtos/processos e com a qualidade de vida do operador. Como metodologia, o uso de ferramentas específicas de processo e da área de ergonomia, o MTM UAS e MTM EAWS, respectivamente, observação direta com registros fotográficos, e aplicação dos questionários sócio demográfico e ocupacional, nórdico e JSS - Karazek aos colaboradores, foram essenciais para obtenção de dados para atingir o objetivo desta pesquisa e avaliar qual dos dois processos pode favorecer a realização da atividade e à saúde do operador. Participaram da pesquisa 24 operadores que realizam as três operações, sendo representantes dos três turnos de trabalho. Esses mesmos 24 operadores realizaram a atividade com os dois processos em comparação. Com base nas análises das ferramentas utilizadas, foram identificados pontos negativos nos dois métodos em comparação (gabarito x suporte), evidenciando a existência de risco ocupacional mais acentuada no uso com gabarito que pode contribuir para surgimento de queixas, e assim, foram propostas recomendações no método e no posto de trabalho com base na NR 17 e Engenharia de Produção, visando a melhoria com foco da qualidade na atividade de aplicação de cola.