Um estudo organizacional utilizando a Matriz Swot na loja Esposende Calçados Carpina/PE.

Abstract

Esta pesquisa buscou obter informações acerca da empresa Esposende Carpina/PE visando as possibilidades de melhoria da organização no mercado em que atua. A pesquisa realizada foi uma pesquisa de campo, com uma descrição quantitativa dos dados obtidos, utilizando-se de gráficos. Foram aplicados questionários a clientes internos e externos da organização a fim de obter informações relevantes. A matriz utilizada na pesquisa foi a SWOT, que por entendimento foi a que melhor se aplicava à situação em busca de resultados pontuais, que expusessem pontos da empresa que ainda estavam despercebidos, visando executar um planejamento organizacional baseado nestes pontos destacados no resultado da pesquisa. O resultado da pesquisa foi bastante satisfatório e nos trouxe a possibilidade de traçar estratégias que reforçassem os pontos fortes da organização e extinguissem os pontos fracos, de forma que pudessem ser melhores aproveitadas as oportunidades da organização em seu ambiente externo e pudesse dizimar as ameaças que o mercado lhe apresenta. O método da análise SWOT mostrou-se mais do que eficiente, pois evidenciou de maneira muito satisfatória os pontos que foram os objetivos iniciais da pesquisa, sendo eles os pontos fortes e fracos da organização e as ameaças e oportunidades oferecidas pelo mercado em que a organização atua.