Análise do Processo de Gestão da Informação para os Empreendedores Amway dos Estados da Paraíba e de Pernambuco

Abstract

A Gestão da Informação (GI) vem possibilitar que as empresas sejam subsidiadas na questão informacional, visando o processo de tomada de decisão. A GI também contribui no processo de seleção de informações relevantes como meio de apoio ao processo decisório. Dessa forma, buscou-se identificar se a GI também poderia ser aplicada dentro da perspectiva de uma empresa de Marketing Multinível (MMN). Assim, a presente pesquisa teve como objetivo geral, analisar de que modo ocorre o Processo de Gestão da Informação para o empreendedor do Marketing Multinível Amway dos estados da Paraíba e Pernambuco no aspecto das práticas de negócio da Revenda, Construção do Negócio e Liderança. Para isso, fez-se a escolha do método de pesquisa qualitativa, realizando também um levantamento bibliográfico para fundamentar a pesquisa. Na etapa de coleta de dados, fez-se a aplicação de um roteiro de entrevista semiestruturada, como meio para obtenção dos dados necessários para subsidiar este trabalho, de modo a atender o objetivo geral anteriormente exposto. Constatou-se que a Gestão da Informação também pode se relacionar com a perspectiva do Marketing Multinível, e assim, neste trabalho foi evidenciado de que maneira ocorre o processo de GI, especificamente para os empreendedores da maior empresa de MMN e venda direta do mundo. Após a aplicação do modelo do Processo de Gerenciamento da Informação na perspectiva das práticas de negócio do Marketing Multinível Amway, foi possível constatar de que forma os empreendedores da Amway fazem o processo de gestão da informação, observando desde a etapa das informações necessárias para realizar as práticas de negócio, até a etapa de avaliação das informações utilizadas pelos empreendedores.