GED - Gerenciamento Eletrônico de Documentos: Dificuldades na Implantação do GED nas Empresas Médias e Pequenas.

Abstract

O Gerenciamento Eletrônico de Documentos, GED, é considerado, atualmente, a estrutura essencial para o planejamento e a implementação de sistemas de informação, provendo a infraestrutura tecnológica necessária para propiciar às organizações melhores níveis de comunicação, produtividade e qualidade na gerência documental. O aumento da necessidade de as organizações preservarem suas informações vitais e estratégicas é uma tendência, assim como a de acessá-las mais rapidamente para que a tomada de decisão seja realizada de forma tempestiva. Processos organizacionais documentados e de difícil acesso para atualização os tornam obsoletos e acarretam o surgimento de entraves para o desenvolvimento das atividades da empresa. A tecnologia tem contribuído, por meio de sistemas de informação, para a resolução de problemas e o atendimento das necessidades das organizações. Um sistema de informação específico que tem contribuído para o gerenciamento de documentos importantes para as organizações é o de gestão eletrônica de documentos (GED). O objetivo deste trabalho é apresentar os benefícios alcançados e as dificuldades relacionadas à implantação e ao uso dessa ferramenta em uma fundação, que teve como propósitos contribuir para o processo de tomada de decisões e aumentar a eficácia dos processos organizacionais, por meio da disponibilização eletrônica de informações confiáveis e sustentáveis.